一、机关综合办公室
联系电话：0934-8214751
办公地点：西峰区人民政府办公楼一楼
机关办公大厅
西峰区民政局综合办公室现有工作人员5名，内设三项业务：
1.日常事务：协助局领导处理日常行政事务；综合协调各办公室及局属二级单位的工作；负责文件处理及综合性材料起草；收集、了解、编辑民政信息和简报；负责民政事业经费预算，监督执行财务规章制度，检查落实民政事业费的使用情况；负责全区民政事业财务、统计、审计工作；接待来信来访，承担调研和车辆管理、后勤服务及接待工作。
2. 优抚安置、区划地名业务：贯彻执行国家优抚政策和法规，并监督检查落实情况；负责拥军优属和优待抚恤工作；负责退役士兵、复员转业士官和军队复员干部的接收安置工作;负责全区有关地名命名、更名的申报工作；负责全区村级以上行政区域的设立、撤销、调整更名和界线变更的调查、申报工作；组织对全区行政区域边界的勘界工作；承办边界争议的调处事务，并向政府提供仲裁建议；指导村民委员会的工作，推动村务公开和基层民主政治建设及社区建设工作；负责儿童收养登记管理工作。
3.救灾救济业务：负责救灾、扶贫、社会救济工作；核实、掌握、上报灾情，申报、拨发、管理救灾款物，募集、接收和分配救灾捐赠，监督检查救灾款物的使用，指导灾区群众生产自救；负责城乡困难户的定期救济、临时救济和六十年代精简退职老残职工的救济以及一些特殊救济对象的救济。并协助负责民间组织、社会团体、民办非企业单位的登记管理工作，建立健全各类档案。
二、城乡居民最低生活保障办公室
联系电话：0934-8687381 8687380
办公地点：真宁东路黄官寨新区
城市低保服务大厅
2003年成立，核定事业编制5名。西峰区城市低保服务大厅2009年3月成立，是西峰区城乡居民最低生活保障工作办公室的对外服务“窗口”机构,位于西峰区真宁东路黄官寨新区，分为上下两层，一楼大厅，二楼办公室、资料室、档案室、会议室等，占地606平方米。承担着全区城乡居民最低生活保障、五保供养、城乡医疗救助业务。
大厅现有工作人员23名，分配大学本科生10名，从乡镇、部门选调优秀干部13名，设正
副主任各一名，平均年龄31岁。低保服务大厅内设16个服务窗口（每个社区设一个窗口，乡镇、外县设1个窗口），各固定1名工作人员。大厅设置了排椅、窗口指南、低保申报人员资料填写处、咨询处、电子公告显示屏，并为申报低保人员免费复印有关证件、资料，方便了群众办事。同时建立了社会救助工作资料室和档案室，制定了查、借、阅等管理制度，并组织人员集中时间对所有救助对象档案资料上的人口、家庭住址、职业状况、收入等进行逐项审核，查缺补漏，做到了低保档案内容真实、准确、全面，一户一档，存放有序。区财政按城市每人每年8元，农村每人每年2元的标准足额列支工作经费20万元，并配备了业务用车。
在工作程序上西峰区城乡低保办始终坚持“三个三”制度（三级逐户调查核实、三级民主决策、三次张榜公示），严把“六个关口”。一是严把申报关。将每年的2月、5月、8月、11月的5日至10日确定为新户申报时间，在所在辖区服务窗口
办理申请手续，工作人员通过审查户口本、结婚证、收入状况证明等证件，对符合条件的发给低保申请表，详细登记个人信息；对不符合条件的，耐心细致地进行解释说明。二是严把调查关。5月、8月、11月的11日至月底为入户调查时间，分成若干组对初审符合条件的，按照本人提供的信息资料进行入户调查。核实家庭收入状况和吃、穿、住、用等实际生活情况，走访社区居民，了解掌握家庭成员从业情况。同时，与社保、工商、税务、房产等部门提供的信息资料查证家庭成员是否有人领养老金、有机动车辆、从事个体经营、拥有多套房产。三是严把评议关。对入户调查后符合条件的申请户，由低保员到社区组织低保民主评议小组，逐户进行评议，从人员组成、就业状况、收入状况、补差标准等方面进行评议，若需新增或调整保障对象，必须经社区民主评议小组2\3以上成员同意，补差标准的确定也需有一半以上成员同意。四是严把公示关。对评议没有问题的低保户，在社区、低保大厅公示栏予以公示，对公示有异议并经调查核实，确认不符合条件的，书面通知申请人，并说明理由。五是严把发放关。民政部门核定保障对象和标准，财
政部门审核后，由银行按月或区信用联社通过“一册明、一折统”直接发放到户，确保了保障资金及时兑付。六是严把回访关。坚持每季度对本辖区享受低保户进行回访，掌握家庭住址、人员结构、就业状况等，对情况好转的按照程序进行评议、公示，及时予以核停，对人口、住址等发生变化的予以调整，实现了管理制度法制化、救助标准科学化、申报审批规范化、对象管理动态化、资金发放社会化、工作手段现代化、操作行为公开化、档案资料标准化、工作人员专业化、服务方式人性化的“十化”目标，进一步提升了城乡低保规范化管理水平。
三、婚姻登记处
联系电话：0934-8665338
办公地点：西峰区九龙北路
2006年成立，隶属于区民政局管理的全额供给事业单位。其主要职责是办理婚姻登记，补发婚姻证，出具婚姻登记记录证明，撤销受胁迫的婚姻，宣传婚姻法律法规政策。
办公面积120平方米。现设置了办公区、结婚登记区、离婚登记区、档案照相室。有工作人员6名，大专以上学历3名，配备专程主任1人。年办理结婚登记3000多对，离婚1000多对。
近年来，在市、区民政部门的大力支持和直接领导下，登记处认真贯彻执行《婚姻法》、《婚姻登记条例》和《婚姻登记工作规范》等与婚姻登记相关的法律法规，整合婚姻登记办事程序，内强素质，外树形象，严格执法，热情服务，积极推动全区婚姻登记工作迈上了新台阶，得到了各级主管部门和社会的充分肯定。先后荣获“全国婚姻登记规范化建设窗口单位”，“全省民政系统先进单位”称号。
四、殡葬管理所
联系电话：0934-8662356
办公地点：西街办火巷村马家山
西峰区殡葬管理所是西峰区民政局二级正科级事业单位，现有干部职工26名(其中在职19名,退休7名)，年火化量近三百具，(2009年全年预计火化230具，目前已火化110具)，是庆阳市唯一的殡葬改革管理单位。
西峰区殡葬管理所位于西街办火巷村马家山，内设办公区、火化区、停车场，占地29.41亩。办公区占地8亩，建筑面积600平方米，（其中职工宿舍24间480平方米），火化区占地10亩，建筑面积1882平方米（其中火化车间546平方米，追悼厅559平方米，业务室、灵堂350平方米，寄存室、冷冻室376平方米，执行室60平方米），另外还有停车场及空地11.41亩。
西峰区殡葬管理所承担着庆阳市及毗邻地区的火化任务以及殡葬行业（殡仪馆、经营性公墓等）的日常监督管理、依法检查和行业服务工作。西峰区殡葬管理所主要承担的业务有：宣传殡葬法规，营造葬改氛围；以火化业务为中心，全方位开展殡仪优质服务（如尸体接运、整容化妆、承办丧事、骨灰寄存、殡仪用品销售、尸体冷藏、悼念祭奠等）；规范公墓管理，营销墓地、穴位；理顺殡仪行为，整顿殡仪市场。
自1976年成立以来
，西峰区殡葬管理所始终坚持“为殡葬改革服务、为殡葬事（企）业单位服务、为殡葬职工服务”的宗旨，结合殡葬改革工作，积极组织对殡葬法规的宣传教育，指导殡葬事（企）业单位规范管理，诚信经营、优质服务，力求方便于民。
五、爱心超市
§ 2007年，西峰区民政局成立了 “爱心超市第一门市”，每年为每名城市低保对象发放价值20元物品，年发放资金28万元。2008年，在巩固完善第一门市的基础上，又开办了第二门市和平价门市部。第二门市由社会捐赠衣物、鞋、帽等，为农村低保对象每人每年发放价值50-100元的服装，平价门市由民政局提供门店，所有商品对城乡低保对象无利润销售。
（一）、爱心超市捐助门市
联系电话:0934-8669078
门市地址：西峰区安居工程院内
（二）、爱心超市服装门市
联系电话:0934-8669053
门市地址：西峰区九龙北路
（三）、爱心超市平价门市
联系电话:0934-5988754
门市地址：西峰区安居工程院内
爱心超市第一门市部
爱心超市第二门市